2012年7月

2画面視聴機能が初めて役立った日

いよいよ始まった4年に一度の祭典オリンピック。常日頃から愛国心がある方だと思うがより掻き立てられる。
昨日は柔道、体操男子団体予選、女子重量挙げ、を見ちゃいました。
同時進行で行われていたりするので最初は状況を見ながらチャンネルを変えていました。
そこでふと「このテレビは2画面視聴出来るやつだ!」と思い出した。普段はケーブルテレビのチューナーを使って視聴している為に2画面視聴出来ないので全く忘れていた。早速リモコンで調整し、2画面視聴できる様にした。
メイン画面では日本チームの戦いを見て、音声の出ないサブ画面では個人種目で日本選手の登場を確認した時にメインに変える。2画面視聴機能が初めて役立った瞬間に何とも言えない嬉しさが込み上げてきたnotes
ロンドンオリンピックを堪能してやろうsmile
しかし柔道・・・『柔道は日本のお家芸』であると言われる事から、国民の見る目も厳しく、金以外は意味がないと選手自身も感じている。銀メダルをとって謝罪する選手の姿が痛々しかったweep
選手の皆様sign01とにかく後悔しない戦いをして下さいsign01頑張れ日本sign03

嬉しいお言葉を頂きました~

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御近所にお住まいの僕の父と同世代と思われる男性が「電車で外出する時にオシャレなスニーカーを履きたいから」との理由で当店に御来店されました。
お話しを伺いながらお好みの商品を選ばれましたが残念ながらサイズが無く、僕からお客様のお好みに近くより足型にフィットするであろう商品を選ばせて頂き接客させて頂きました。すると片足を試し履きして頂くなり「これ履き易い!これにするは!」と即決断されました。しかし僕から「靴は履いた時の見栄えだけでなく、両足試し履きし、店内を歩いて感覚もみて頂きたい」とお願いし、尚且つその”商品の特徴””少しでも長く履いて頂く為の注意点””当店独自のアフターケア”についていつもの如く一歩的と言える程にお伝えしましたcoldsweats01
すると男性は「商品同様にコダワリを感じられる。久々に本当の接客を受けれて嬉しかった。」とhappy01僕の方こそ嬉しかったですsign01そしてそう思って頂け光栄ですsign03

灯台下暗し

先日の事、初来店ご購入頂いたお客様と会話していると、「近くに数年住んでいますが、この前初めて店あるのを知りました」とsweat02しかもそうおっしゃるお客様が2名もcoldsweats02近辺にお住まいの方々に存在を知って頂く為に、数年前より閉店後、そして店休日であってもシャッターを下ろさずに店内照明をタイマー設定により24時迄灯しました。
それにより当店の存在を知って頂いたお客様もおられます。しかし11年目に突入した現在、未だ近辺でもその存在を伝える事が出来ていない事実にshockと同時にまだまだ可能性を感じましたflair
やはりと言うべきでしょうか、特に近辺にお住まいのお客様は異口同音に「通る道が決まっているので知らなかった」と。要するに「店前(の道)を通ったのが初めて」という事である。僕自身は自営業をしている事もあり、「新しい発見があるかも?」という気持ちをもっており、通勤時に通る道であっても時々変えたりする。しかし普通は最短距離を通り目的地を目指すであろうから通る道は決まっているweep
この場で呼びかけても仕方ないですが、当店は『”立花通りの一本南側にある南堀江公園通沿い””南堀江公園の北側””スーパー玉出堀江店の西並び””D&Department大阪店の東並び”』という立地にありますsign01是非ご来店下さいsign03

鉄板モデル入荷!

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ここ最近のシーズンでは、新作があれど意図的にセレクトしなかった鉄板モデル
”マカロニアン2215Lの白ベースモデル”shoe
今回は甲乙つけ難く白ベースモデルを勢いで3色揃えてしまったcoldsweats01
入荷後紐を通し並べると、白ベースが同時に3色あるからだろうか?久々同時に並んでいるのを見るからだろうか?今迄マカロニアンのモデルの中では一番見慣れているはずなのにとても新鮮でカッコ良く見えたshine
そんな僕の心境の変化はさておき、大人気モデルに違いないのでお早めにどうぞsign03

本日でスウィッチは10歳に!

本日でスウィッチは10歳にbirthday
OPENした2002年7月15日は激しい雨が降った事を鮮明に覚えていますrain
10年後の今日はというと、梅雨明けを思わせる真夏の太陽が照りつけていますsun
OPEN当初から御贔屓下さる常連様、リピーター様、ご新規様、メーカー様、友達、そして家族。皆様から御支持、御支援頂けるからこそ10年間続いていると心の底から感じておりますsign01皆様本当に有難う御座いますsign01
これからもスウィッチらしさを失う事無く、よりスウィッチらしさを発揮出来る様に初心忘れべからずで頑張っていきますので宜しくお願い致しますsign03

こんな偶然大歓迎!

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昨日の事。ほぼ毎日閉店後の店前を通られるというご近所様にご来店頂きましたhappy01
靴には自分視点のコダワリをお持ちになられており会話のキャッチボールをさせて頂きましたbaseballその接客時に男性がご来店されたので、タイミングを見てお声を掛けさせて頂くと、「待っていますのでゆっくり接客して下さい」と有難いお言葉を頂きましたnotesそのお言葉をお聞きになられた接客中のお客様は「僕が悩み過ぎてるからや御免!これにするわ~」と。なんだかこのやり取りに人の優しさを感じとても嬉しくなりましたshine今回の接客時の驚きは、お2人は面識がないにも関わらず、なんと当店にご来店される前に行った店でも会っていたとeyeそしてお2人は「兄ちゃん信じるわ~」と異口同音で言って頂き選ばれた靴は、色違いの同モデルeye
こんな偶然あるんですねclover

電話勧誘・・・

今も文字を打とうと思った瞬間に電話勧誘ありsweat01
以前よりも減っていると思いますが業者は違えど同じ様な電話勧誘は後を絶たずsweat02内容はというと、
第一位「ネット通販売上を上げる為のSEO対策」。
第二位「光回線への変更」。
「ネット通販売上を上げる為のSEO対策」に関しては、古い考えと思われ様が言われ様が僕は『リアル店舗主義』coldsweats01
辺鄙な場所にある当店迄わざわざ足を運んで下さる方がおられる限り、通販では当然となっている気さえする”送料&手数料無料”はどうしても出来ないsign01SEO対策も店舗へのお客様誘導に主眼を置いている。
「光回線への変更」に関しては、今以上の高速通信の必要性が全くない為固定費が上がるのが馬鹿馬鹿しいcoldsweats01
僕の職業柄と性格上だと思うが、電話勧誘と判っても即切ると言う事はしない。だって自分が逆の立場ならそうされたら辛いと思うから。しかしそう思っているのは僕だけで、相手からすると可能性がないなら早く切ってくれと思っているのかな~電話勧誘を受ける度にそう考えるのは僕だけだろうか?

『記憶力』

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昨日、ご来店頂いたリピーター様に驚かれました~
驚かれた事とは『記憶力』。「そのリピーター様は数年前に東京へ引っ越しされました。その後当店別注品を気に入って頂き追加注文を頂きました。足が大きい方なので気に入った靴はあれどサイズがなかなかないのが悩みの種と言う事でした。そんな訳でお気に入りブランドでもあったので”PATRICK LABO”をご紹介しました。」という事をスラスラと話す僕を非常に驚かれていましたeye
そうなんですsign01僕は仕事に関わる事には記憶力を発揮できるのですsign03と聞こえは良いですが、僕的には「僕の接客が長い=会話時間が長い=お客様を拘束する時間が長い(スミマセンcoldsweats02)」という訳で記憶出来ているかとcoldsweats01
お褒め頂けた事は素直に嬉しいhappy01これからも日々精進致しますdash

今更ですが・・・

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ここ数年ず~~~っと悩んでいたのですが、やっと決めて画像の品を手に入れましたsign01
僕という人間をご存じの方々からすれば「え!今更履くの?」とお思いになるかとsweat01
実はず~~~っと欲しくてcoldsweats01いえ、違います~
これを手に入れた理由は、『お客様が試し履きの際、店内の気になる商品を気兼ねする事無くご覧頂ける様にする為、要はスリッパかわりに使用するんです』dash
本当のスリッパやもっと簡単なサンダル、当店販売用にも出来る様なサンダルにしようかとも考えましたが、簡単に履け洗えて清潔さを保てる事でクロックスとハワイアナスに決定sign03
そして人に喜びを与え見ているだけで心を弾ませ楽しい気分にさせてくれるカラーという黄色に決定sign03黄色効果が発揮される事を願いつつ本日おろしたのでしたhappy01

今日から7月スタート!

月が変わりツキが変わる事を願いつつ、今日から毎年恒例の電車通勤開始~train
加齢と共に、暑さを感じる5月頃から自転車通勤を断念しようという気持ちになりますが、今年も頑張りましたhappy01
しかし今年の6月は辛かった・・・暑さよりも紫外線の強さsun店OPEN以来10月~6月は自転車通勤して今年も例年通りだったのですが、6月に皮膚の炎症を起こしましたsweat02半袖で自転車通勤した翌日に首筋と腕が痒くて痒くてたまらず人生初の皮膚科へsweat01その後も何度か半袖で自転車通勤した翌日にはぶり返す始末weep未だに薬塗っていますdown
そんな訳で例年以上に電車通勤が嬉しい気分smile

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